Carita Sutherland legt zich toe op mystery shopping, het coachen, begeleiden, adviseren en inspireren van retailers, managers en verkoopteams.Haar specialiteit ligt in de sectoren Fashion, Lifestyle, Design en Interieur. Carita onderscheidt zich in haar innovativiteit, commercialiteit en creativiteit, in het aanbrengen van structuren, organisatie en duidelijkheid. Altijd uitgaande van de persoonlijke kracht van de ondernemer en zijn/haar organisatie. Het stimuleren en verder ontwikkelen van de kwaliteiten van de ondernemer en het team staat daarbij voorop.  Werken en optimaliseren van datgene dat reeds aanwezig is, is haar sterke kant. Haar persoonlijke no nonsense aanpak,en haar realistische kijk op retail, zijn vaak een eye-opener en daarmede een voorbeeld voor de retailer. Carita is in staat zich als geen ander zich in te leven in de wereld van haar klant.

Carita’s visie: “One cannot exist without the other” komt sterk terug in haar professionele werkwijze.